1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
https://martin-huissier-59-lille.fr sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et au traitement des commandes :
- Nom, prénom
- Adresse postale et email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (sécurisées et non conservées au-delà de la transaction)
- Données de navigation (cookies, adresses IP anonymisées, statistiques de fréquentation)
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Assurer un suivi client et répondre aux demandes
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Établir des statistiques de fréquentation
4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum **3 ans** après le dernier contact commercial.
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de services (transporteurs, solutions de paiement, hébergeur) uniquement pour les besoins liés à l’exécution de la commande.
6. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : [ton email de contact].
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
[Nom ou Société – Les Hauts Délices]
[Adresse postale complète]
[Email de contact]
